잡브릿지

고객사

이력서·자소서 첨삭과 면접 코칭을 1:1로 진행하는 대기업·공기업 취업 컨설팅 브랜드입니다.

주요 방문자

지원 마감을 앞두고 컨설팅을 처음 알아보는 취업 준비생과 이직·재취업 준비자. 검색으로 들어와 여러 곳을 동시에 열어두고 비교합니다.

필요했던 것

• 합격 사례가 먼저 보일 것
• 환불 보장 같은 정책이 의심을 덜어줄 것
• 누가 컨설팅하는지 드러날 것
• 상담 신청 전에 필요한 정보를 미리 받을 것

웹피터가 한 일

• 설득 순서 설계
• 합격 사례 구성
• 컨설턴트 소개
• 전문 설문지
• 실시간 상담 연결

적용한 구현 요소

• 전환 설계
• 전문 설문 폼
• 콘텐츠 운영 구조
• 반응형

풀어야 했던 문제

믿을 이유가 쌓이기 전에는 아무도 신청하지 않는다

가격과 서비스만 나열한 화면에서는 ‘잘못되면 어떻게 되나’와 ‘누가 봐주나’가 끝까지 남습니다. 남은 의심이 하나라도 있으면 신청 버튼은 눌리지 않고, 마감에 쫓기는 방문자는 다시 돌아오지 않습니다.

• 결과를 미리 증명할 수 없는 무형 서비스
• 정책·컨설턴트·절차가 흩어져 있으면 각각으로는 신뢰가 되지 않음
• 신청을 이름과 연락처만 받으면 첫 통화가 통째로 상황 파악에 쓰임

웹피터의 결정

질문의 순서대로 세우고, 마지막에 신청을 요청한다

합격 사례와 환불·맞춤 설계 정책, 컨설턴트, 6단계 진행 절차를 구분해 배치했습니다. 서비스 내용을 확인한 뒤 상담을 신청할 수 있는 순서로 구성했습니다.

• 합격 사례 → 정책 → 컨설턴트 → 프로세스 → 서비스 → 신청
• 정책 세 가지의 제목을 방문자가 실제로 묻는 문장 그대로 사용
• 결정 직전 구간에만 신청 동선을 두어 전환 지점을 하나로 유지